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如何预约服务?
登录后选择你想要的服务套餐,选择可预约的老师和时间段,确认支付即可完成预约。预约成功后,你将收到确认通知。
如何支付?
支持微信支付、支付宝,部分服务可使用平台积分抵扣。支付完成后,服务将按约定时间进行。
退款政策是什么?
首次服务不满意可申请免费重新匹配1次。如果重新匹配后仍不满意,可在服务完成后48小时内申请退款。我们不承诺“评审通过”等结果性保证,但保障每一次服务的体验质量。
服务在哪里进行?
线上服务通过视频连线进行(推荐腾讯会议/钉钉),付费后你将收到会议链接。线下服务需与老师协商地点,同城优先。
老师和资源的质量如何保证?
所有服务老师均经过实名认证,公开真实姓名、学校、教龄和教学成果。资源工具包均由一线教师投稿,经师途审核后上架。综合评分系统让你可以参考其他教师的评价。
投稿的资源如何获得稿酬?
采用“投稿—审核—稿酬”机制,按下载量/预约量给予分成。收益优先以平台积分形式发放,可兑换付费课程和AI工具会员。达到一定门槛后可申请提现。